
Nos services
"L’exigence hôtelière de luxe au service de votre rentabilité."
Conciergerie premium & gestion locative courte durée orientée rentabilité
Chez Madame & Monsieur, nous ne proposons pas une simple conciergerie.
Nous pilotons des actifs immobiliers en location courte durée avec une exigence hôtelière et des outils digitaux avancés, dans un seul objectif : augmenter durablement la rentabilité du propriétaire.
Nos services s’adressent aux propriétaires et investisseurs qui souhaitent déléguer intelligemment, sans perdre le contrôle, tout en améliorant leurs revenus sur Airbnb, Booking et Gîtes.
Nous intervenons localement sur Valence, Romans-sur-Isère, Beaune et Dijon.

Gestion locative courte durée clé en main
Nous assurons la gestion complète de votre location courte durée, de la mise en ligne à l’optimisation continue :
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création et optimisation des annonces Airbnb, Booking et Gîtes
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stratégie de positionnement et de différenciation
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gestion des réservations et du calendrier
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relation voyageurs 7j/7 et 24h/24
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check-in et check-out rigoureux...
Vous gardez la vision patrimoniale.
Nous assurons l’exécution opérationnelle.
Exigence hôtelière & qualité irréprochable
Le levier n°1 des notes et des réservations
Les algorithmes d’Airbnb, Booking et Gîtes récompensent la qualité réelle, pas les promesses.
Notre exigence hôtelière repose sur :
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un ménage premium systématique
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une gestion complète du linge (rotation, contrôle, qualité)
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des check-lists strictes à chaque intervention
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des contrôles qualité réguliers
Objectif : meilleures notes → meilleur classement → plus de réservations → meilleur prix moyen.


Pilotage tarifaire intelligent & IA
Prix justes, pas de nuits perdues
Nous utilisons des outils d’analyse avancés et l’IA pour piloter les prix avec précision :
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analyse de la demande locale
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saisonnalité et événements
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concurrence réelle par zone
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historique de performance du logement
Contrairement aux conciergeries généralistes, nous ne bradons pas et ne laissons pas de nuits vides inutilement.
Chaque décision tarifaire est orientée revenu global, pas simple taux d’occupation.

Relation voyageurs & protection des avis
Un avis négatif coûte cher, nous l’évitons.
La gestion voyageurs est un point critique souvent sous-estimé.
Nous assurons :
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réponses rapides et professionnelles
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accompagnement avant, pendant et après le séjour
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résolution proactive des problèmes
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communication maîtrisée en cas d’imprévu
Résultat : moins de conflits, moins de litiges, des avis cohérents avec le standing du bien.

Suivi du logement & coordination terrain
Préserver le bien pour performer dans le temps
Un logement mal suivi se dégrade, se loue moins bien et perd en valeur.
Nous assurons :
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des visites régulières du logement
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la détection des anomalies
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la coordination des petits travaux et interventions
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un suivi préventif, pas uniquement curatif
La rentabilité passe aussi par la préservation du patrimoine.

Expérience digitale & réservations directes
Moins de commissions, plus de marge
Dépendre uniquement d’Airbnb, Booking et Gîtes coûte cher à long terme.
Nous développons une stratégie digitale complémentaire :
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création de site web interne dédié au logement ou au portefeuille
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livret d’accueil digital premium
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parcours voyageurs optimisé
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développement progressif de la réservation directe
Objectif : augmenter la rentabilité nette en réduisant les commissions plateformes.

Transparence & reporting propriétaire
Vous suivez la performance, sans gérer le quotidien
Nous privilégions une relation claire et professionnelle avec les propriétaires :
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communication continue
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visibilité sur les performances
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décisions expliquées, jamais imposées
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pilotage orienté résultats
Vous savez pourquoi ça fonctionne, pas seulement que ça fonctionne.

Une seule offre. Un seul niveau d’exigence.
Forfait Clé en Main 19 %
Tous nos services sont inclus dans une offre unique, sans options ni surcoûts cachés.
Parce qu’une gestion premium ne se découpe pas.
Un bien = une stratégie = un niveau d’exigence constant.

Pourquoi Madame & Monsieur fait la différence
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exigence hôtelière réelle
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obsession des notes voyageurs
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maîtrise de l’IA et du pilotage tarifaire
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stratégie digitale et réservation directe
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approche propriétaire-investisseur, pas touristique
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présence locale et suivi terrain
Vous êtes propriétaire ou investisseur ?
Confiez votre bien à une conciergerie qui travaille pour vos revenus, pas pour faire du volume.
Parlons de votre projet.
